由于早期的安防工程项目进入技术的门槛比较低,大部分工程人员只要经过短期培训,懂得接插线就可以胜任安防工程的安装、调试工作,而技术服务则依托供应厂家的技术培训或现场服务来解决。安防工程商的核心竞争力还是着力于“人脉关系”的经营,而维系工程项目长期运行的服务只是工程商竞争过程当中的一种“点缀”。在这种经营理念下,许多安防工程商不断打破原有的竞争体系,争夺着新旧的市场,致使工程项目规模分散,服务成本难以控制。同时,不少新入行的工程商为介入特定的领域,往往以“价格战”来开路,迅速的拉动行业利润向下滑。
安防产品的“同质化”决定了安防工程的“同质化”,“同质化”的市场也就无法摆脱“价格战”的怪圈。随着“价格战”的加剧,行业利润也快速下滑,而维系企业核心竞争力的成本一样没有减少,甚至还会增加。同时,安防工程商的“价格战”也正在逼近它们运营所能承受的底线,“价格战”的激化正演变为“肉搏战”。有些安防工程商为了生存,被迫在器材上做文章,甚至在产品上“偷税漏税”,只看眼前利润,干了再说,根本不考虑企业经营的长期性。这就是近几年困惑的安防工程商面临的困境。
随着各类安防产品的同质化时期来临,各类产品的价格也开始同质化,生产商基于技术增值的利润几乎可以忽略不计,安防工程项目原来依附于产品层面的大“差价”空间也一年不如一年,安防工程商仅靠10%左右的工程安装费无法满足企业自身生存与发展的需要,但行业的发展现状却无法改变。因此,安防产品“同质化”引出了安防工程的“同质化”,“同质化”的工程市场也就无法摆脱“价格战”。在“同质化”的产品基础上,安防工程商无法实现渠道增值目的,当它们迫切需要具有“技术增值”的安防产品时,却又只能拿着便宜的“同质化”产品去参与工程项目竞标。如此一来,安防工程商大都陷入了对“同质化”产品的欲拒还迎的双重矛盾之中。
